Políticas de compra


A.- Precios válidos sólo en la República Mexicana.


B.- En caso de que su compra rebase la cantidad de $690.00, el gasto de envío será absorbido por la empresa, de lo contrario se agregará a su pedido el importe de $220.00 por el envío.


C.- Para pedidos del extranjero por favor contáctenos en: [email protected]  o  [email protected]


D.- IMPORTANTE: Enviar por e-mail a [email protected] la ficha de depósito, su cédula fiscal (esta última en caso de requerir factura) y dirección de envío. Favor de confirmar el envío de las mismas vías telefónica al 55 50 96 51 00 Ext. 114 - 151

No se aceptan cambios ni devoluciones, con excepción de daños de fábrica. 

E.- Indicar el tipo de servicio: envió

* OCURRE tiempo aproximado para su envió y entrega es de 3 a 8 días hábiles después de haber recibido su pago y dependiendo de la zona donde se encuentre**

* DOMICILIO tiempo aproximado de 3 a 8 días hábiles después de haber recibido su pago y dependiendo de la zona donde se encuentre **


NOTA: (Si su pedido se encuentra en una zona clasificada como “zona roja”, FedEx no cuenta con servicio a ese domicilio, el envío se entregará en la sucursal “Ocurre” más cercana para su recolección. Un ejecutivo se pondrá en contacto con usted para coordinar la entrega.)


** Su pedido se programa para envío al siguiente día hábil de la recepción de su pago, el tiempo de entrega puede variar de acuerdo con el lugar de envío.

Aviso importante sobre envíos al interior de la República

Estimados clientes, algunos de nuestros envíos presentan retrasos en la entrega debido a situaciones propias de la industria de paquetería.

Estamos trabajando para resolver esta situación y asegurarnos de que sus pedidos lleguen lo antes posible. Actualmente, estimamos que podrían agregarse hasta 5 días adicionales al tiempo normal de envío. Agradecemos sinceramente su comprensión y paciencia.

Si necesita más información sobre su envío, no dude en contactarnos.

**En temporada de Hot Sale, Buen Fin, fiestas decembrinas y comienzo de año FEDEX está saturado, presentando algunos atrasos en las entregas, para que se tome en cuenta en su compra y le llegue a tiempo, agradeciendo su comprensión y paciencia. **


G.- Cuando el costo de envío supere la cantidad mínima de establecida de compra que es de $690.00, y si el monto de la compra fuera menos al monto mínimo de compra establecido para el envió gratuito, o se proporciona algún dato incorrecto o no se puede entregar el pedido y este se retornará a la Editorial, el costo del nuevo envío correrá por cuenta del cliente cubriendo un monto de $220. 


NOTA: Producto sujeto a disponibilidad de existencias.

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