Introducción Capítulo I. Qué es una empresa. Capítulo II. Qué es un cliente. Capítulo III. Los recursos humanos. Capítulo IV. Negociación. Capítulo V. La comunicación. Capítulo VI. Las relaciones humanas. Capítulo VII. La capacitación. Capítulo VIII. Trabajo en equipo Capítulo IX. La productividad. Capítulo X. La motivación. Capítulo XI. El cambio. Capítulo XII. La administración del tiempo. Capítulo XIII La delegación de funciones. Capítulo XIV. Liderazgo. Capítulo XV. Estilos de dirección. Conclusiones y sugerencias.
Esta ley viene correlacionada, contiene 38 casos prácticos elaborados por expertos en la materia y con las leyes, reglamentos y disposiciones que necesitas para tu desarrollo profesional.
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Las Autoridades Hacendarias Locales envían a los contribuyentes propuestas de pago, sin embargo es necesario que se verifiquen las cantidades que determinan dicahas autoridades; por lo tanto se requiere una guía que nos auxilie en la forma en que se determinan las contribuciones. Para estos efectos, la obra Estudio Práctico de los IMPUESTOS Y DERECHOS, detalla la determinación de la base y el cálculo de las contribuciones.
En este trabajo de manera fundamental se analizan aspectos relacionados con la salud física y mental de los trabajadores en el ámbito de la seguridad social a que tienen derecho.
Esta obra incluye el Análisis, Planeación, Costos y Evaluación de las Fuentes de Financiamiento, además sugerencias y conclusiones de las mismas. Conocer, manejar y controlar la función financiera significa tener la suficiente capacidad para darle efecto a la visión integral de la empresa, ya que deben recurrir a fuerzas externas para apoyo en la búsqueda y logro de sus metas.
El área de la cobranza no podría quedar atrás en este proceso de cambio irreversible. El cobrador, si antes podía tener la oportunidad de entrevistarse con algún ejecutivo a fin de investigar por qué una cuenta o documento por cobrar no había sigo pagado, hoy en día esto resulta prácticamente imposible. El cobrador ha quedado, como antaño, en un recogedor de cheques. A su vez, el Gerente de Crédito y Cobranza tampoco tiene tiempo para llevar a cabo esta necesaria investigación debido a las presiones a que se ve sujeto, con mayor razón cuando se da el caso de que los clientes se muestran menos dispuestos a pagar puntualmente lo que deben. Debido a lo anterior, surgió el puesto de Gestor de Cobranza para dedicarse a la recuperación de la cartera que no pudo atender el cobrador o bien fracasó en sus gestiones. Además, aquélla en la que por alguna circunstancia no conviene su intervención. En esta obra pone de manifiesto la importancia que tiene para las empresas establecer el puesto de Gestor de Cobranza, así como todo lo relativo a sus funciones
Conozca de una manera práctica las respuestas a las principales interrogantes que se presentan frecuentemente en materia migratoria. LA MIGRACIÓN EN MÉXICO es un tratado práctico de la "migración regular" o "migración corporativa" hacia México. Esta obra fue elaborada por encargo de Ojeda, Ojeda y Asociados, D.C. a los expertos abogados migratorios con muchos años de práctica profesional.
Esta apasionante obra, LA CLASIFICACIÓN ARANCELARIA DE LAS MERCANCÍAS, guía al clasificador de una manera clara y sencilla para resolver todos los retos que conlleva el identificar la fracción arancelaria correspondiente a cada mercancía.
Normalmente en las empresas suelen otorgar créditos de forma deliberada, lo que muchas veces repercute a corto plazo en la falta de liquidez o a largo plazo cuando las empresas cierran, suspenden pagos o quiebran. Ante tal problemática, el autor escribe con sencillez y claridad esta obra, señalando los elementos básicos que permitan otorgar los créditos que realmente necesita y pueda pagar al cliente salvaguardando esa parte tan importante de los activos de las empresas, como son las cuentas y documentos por cobrar.
Correlacionada, incluye las disposiciones de la Ley Federal de Derechos y otras leyes, reglamentos y disposiciones que necesitas para tu desarrollo profesional.
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¡Evite que la falta de pago o garantía de los créditos fiscales ocasionen el embargo de bienes!, la presente obra le aportará las características, normatividad aplicable, jurisprudencia y aplicación práctica del procedimiento administrativo de ejecución.
ACTUALIZADO con los Lineamientos Técnicos para la Reapertura de Actividades, incluyendo CDMX y Edo. Méx.
Ante la declaratoria de suspensión de actividades por "emergencia sanitaria por causas de fuerza mayor" derivada por la pandemia del virus COVID-19, declarada por el Gobierno Federal, ha dado lugar a que muchos patrones no sepan cómo actuar correctamente frente a sus trabajadores ante esta crisis. En esta obra el patrón encontrará de manera clara y concreta algunas sugerencias de cómo puede manejar la relación laboral ante sus trabajadores y qué debe hacer ante esta situación, como la celebración de convenios estableciendo las condiciones temporales de trabajo durante el tiempo de la suspensión de labores y los riesgos a que está expuesto ante una mala decisión. Así mismo obtendrá la información de los principales acuerdos y decretos dictados por las autoridades laborales, en beneficio de los empleados y patrones, que les podrán ayudar a salir adelante en esta crisis.
La auditoría interna, se convierte en un área muy importante para todas las sociedades o grupos, y más aún si las sociedades o grupos están por ingresar, o ya están cotizando en la bolsa, se incrementa el valor del área de control. En esta obra trataremos ampliamente los objetivos, normas y procedimientos aplicables en la auditoría.